Op de laatste dag van mijn veldstage bij Allprotec® bereidden Jürgen en ik ons vroeg in de ochtend voor om onze taken aan te pakken. We vertrokken stipt om 7.45 uur, voerden bestellingen in en laadden het voertuig voor onze klantafspraak. Voor vandaag had Jürgen een speciale klant gekozen – een voormalige, langdurige klant van AAV GmbH.
Tijdens de reis naar de klant verduidelijkte Jürgen vragen van collega's. Open communicatie en de uitwisseling van informatie binnen het team zijn belangrijk, omdat het je efficiënt en productief houdt, zelfs onderweg.
Bij het klantgesprek bleek dat de contactpersoon een duidelijk beeld had van de prijs. Maar Jürgen liet zich niet ontmoedigen en overtuigde de contactpersonen van onze overtuigende prijs-kwaliteitverhouding. Een mooie kans om de klant te overtuigen van onze competitiviteit en kwaliteit.
We hadden ook de gelegenheid om onze nieuwe veiligheidsschoenen te presenteren. De medewerkers van de klant tonen veel interesse in de lichtgewicht en flexibele schoenen van Lemaitre. Ze waren onder de indruk van de voordelen en waren van plan deze in de volgende bestelling op te nemen. Een mooie kans om het grote productportfolio te laten zien en innovatieve oplossingen aan te bieden.
Na de succesvolle klantenbijeenkomst kwamen we op weg naar Hannover het gebruikelijke verkeer tegen. Jürgen bleef kalm en moedigde me aan om tijdens de reis andere taken uit te voeren. Hij pleegde talloze telefoontjes en werkte openstaande taken door. Het was indrukwekkend hoe hij het overzicht bijhield. Ik heb dergelijke vaardigheden van hem geleerd en waardeerde het om met een ervaren mentor samen te werken.
Het was een lange rit naar Hannover, maar uiteindelijk kwamen we aan bij de AAV. Jürgens kalmte in stressvolle situaties en zijn talent om zich op meerdere dingen tegelijk te concentreren, maakten indruk op me.
Ik ben dankbaar voor deze ervaring. Ik heb veel nieuwe mensen, situaties en uitdagingen leren kennen, ze achter me gelaten en me eigen gemaakt. Nu kijk ik nu al uit naar de laatste twee dagen bij Allprotec®, die ik zal doorbrengen op het hoofdkantoor van het bedrijf.